**Microsoft Word(이하 MS 워드)**는 전 세계적으로 가장 널리 사용되는 문서 작성 프로그램입니다. 그러나 간혹 워드를 실행했을 때 아무 반응이 없거나, 시작 화면에서 멈추거나, 오류 메시지와 함께 꺼지는 문제가 발생할 수 있습니다.
이 글에서는 MS 워드가 실행되지 않을 때 확인해야 할 원인과 단계별 해결 방법을 안내합니다. 순서대로 점검하면 대부분의 오류는 사용자 스스로 해결할 수 있습니다.
1. 백그라운드에서 워드가 이미 실행 중인지 확인
가끔 워드가 백그라운드에서 멈춰 있는 경우, 새로운 실행 요청이 무시되거나 프로그램이 응답하지 않을 수 있습니다.
✅ 해결 방법
- 작업 관리자 열기 (Ctrl + Shift + Esc)
- ‘Word’ 또는 ‘WINWORD.EXE’ 프로세스가 실행 중이면 선택 후 ‘작업 끝내기’
- 다시 워드 실행
2. 워드를 안전 모드로 실행
워드의 애드인이나 설정 오류로 인해 실행이 안 되는 경우, 안전 모드로 실행하면 문제 여부를 빠르게 확인할 수 있습니다.
✅ 실행 방법
Win + R키 > 실행 창에winword /safe입력 후 Enter- 안전 모드에서 워드가 정상 실행된다면 애드인 또는 설정 문제 가능성이 높음
3. COM 애드인 비활성화
불필요하거나 손상된 **COM 애드인(Add-ins)**이 워드 실행을 방해하는 주요 원인 중 하나입니다.
✅ 비활성화 방법
- 안전 모드에서 워드 실행
- 파일 > 옵션 > 추가 기능 > 하단의 ‘관리: COM 추가 기능’ → [이동] 클릭
- 목록에서 모든 항목 체크 해제 → 확인
- 워드 종료 후 다시 일반 모드에서 실행 시도
4. 최근 문서 또는 시작 파일 문제
손상된 최근 문서 파일이나 시작 템플릿 파일(Normal.dotm)이 워드 실행을 방해할 수 있습니다.
✅ 해결 방법
- 최근 문서 목록 비우기:
워드 > 파일 > 열기 > 최근 문서 > 항목 우클릭 > 목록에서 제거 - 시작 템플릿 파일 삭제:
실행창(Win + R) →%appdata%\Microsoft\Templates입력 후
→Normal.dotm파일 삭제 또는 이름 변경 (예:Normal_old.dotm)
→ 워드 실행 시 자동 재생성됨
5. Office 프로그램 복구 실행
워드가 포함된 Microsoft Office 자체에 손상이 있는 경우, 복구 기능을 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
✅ 복구 방법
- 제어판 > 프로그램 및 기능 > Microsoft Office 선택 > [변경]
- ‘빠른 복구’ 실행 → 문제가 해결되지 않으면 ‘온라인 복구’ 실행
(온라인 복구는 인터넷 연결이 필요하며 설치 시간이 오래 걸릴 수 있음)
6. Office 및 Windows 최신 업데이트 적용
워드 실행 오류는 구버전 Office 또는 Windows와의 호환성 문제로 발생할 수 있습니다.
✅ 업데이트 방법
- Windows 업데이트 확인:
설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트 > 업데이트 확인 - Office 업데이트 확인:
Word 열기 > 파일 > 계정 > Office 업데이트 > 업데이트 옵션 > 지금 업데이트
7. 하드웨어 가속 기능 끄기
일부 PC 환경에서 그래픽 하드웨어 가속 기능이 워드 실행을 방해할 수 있습니다.
✅ 설정 방법
- 워드 실행(안전 모드 가능) > 파일 > 옵션 > 고급
→ ‘디스플레이’ 항목 > ‘그래픽 하드웨어 가속 사용 안 함’ 체크
→ 확인 후 재실행
8. 바이러스 백신 및 보안 프로그램 점검
일부 보안 프로그램이 MS 워드를 위험 프로그램으로 오인해 실행을 차단하는 경우가 있습니다.
✅ 점검 방법
- 백신 소프트웨어의 실시간 보호 기능 일시 중지 후 워드 실행 테스트
- 문제가 없을 경우 예외 목록에 Word 추가
- 보안 솔루션에서 문서 보안, 매크로 차단 기능 비활성화 고려
9. 사용자 계정 문제
현재 로그인한 Windows 사용자 계정이 손상된 경우 워드 실행 오류가 발생할 수 있습니다.
✅ 해결 방법
- 새 사용자 계정 생성 후 로그인
- 새 계정에서 워드 실행 시 정상 작동 여부 확인
- 기존 계정에 문제가 있을 경우 데이터 백업 후 계정 재설정 고려
10. 파일 연결 오류 (더블클릭 실행 불가)
워드는 직접 실행은 되지만, 문서 파일 더블클릭 시 열리지 않는 문제가 발생할 수 있습니다.
✅ 해결 방법
- 파일 연결 재설정:
설정 > 앱 > 기본 앱 > 파일 형식별 기본 앱 설정
→.doc,.docx확장자에 ‘Word’ 다시 지정 - 또는 Word 내에서 파일 > 열기 방식으로 수동 열기
마무리: 원인을 정확히 파악하고 단계적으로 점검하세요
MS 워드가 실행되지 않는 오류는 단순한 충돌부터 시스템 설정, 계정 문제 등 다양한 원인에서 발생할 수 있습니다. 위의 단계들을 하나씩 점검하면서 해결 방법을 적용하면 대부분의 워드 실행 오류는 사용자가 직접 해결할 수 있습니다.
그래도 문제가 계속될 경우에는 Microsoft 공식 지원 또는 오피스 라이선스 관리 페이지를 통해 전문가 도움을 받는 것이 좋습니다.